Avec la campagne de félicitation #FELICITAG, le SPF Intérieur satisfait ces besoins. La campagne repose sur deux piliers: la promotion des félicitations sur les réseaux sociaux et une plate-forme numérique de félicitation. D’une part, un visuel est diffusé sur les réseaux sociaux (Facebook, Instagram et LinkedIn). Celui-ci permet aux organisations, administrations locales, citoyens et professionnels de la sécurité de féliciter en taguant un service ou professionnel de la sécurité spécifique. Le but est que la personne taguée transmette le compliment, créant ainsi plusieurs chaînes de compliments.
Par ailleurs, une plate-forme de félicitation virtuelle a été ouverte sur le site respectmutuel.be et des histoires et témoignages positifs peuvent y être partagés. En misant sur cette action positive, l’autorité souhaite renforcer la confiance entre le citoyen et les métiers de la sécurité et favoriser une atmosphère de respect mutuel.