Le point de repère enquêtefinancé au titre OMS/Le projet de l’Europe avec la Commission européenne – qui coïncide avec Journée mondiale de la santé mentale – a analysé près de 100 000 réponses provenant de 29 pays, d’octobre 2024 à avril de cette année.
La principale conclusion est que les médecins et les infirmières travaillent dans des conditions qui nuisent à leur santé mentale et à leur bien-être, ce qui a également un impact sur les patients.
« En fin de compte, la crise de santé mentale parmi nos agents de santé est une crise de sécurité sanitaire, menaçant l’intégrité de nos systèmes de santé», a déclaré Hans Henri P. Kluge, directeur de l’OMS pour l’Europe.
Des conditions de travail alimentant l’anxiété et la dépression
Les chiffres révèlent des problèmes systémiques. Un médecin sur quatre travaille plus de 50 heures par semaine et un tiers est sous contrat de travail temporaire – une situation fortement liée à une inquiétude croissante quant à la sécurité de l’emploi.
Pendant ce temps, les médecins et les infirmières montrent une prévalence deux fois plus élevée de pensées suicidaires que la population générale.
Une personne sur dix a déclaré avoir pensé à « être mieux morte » ou à « se faire du mal » au cours des deux dernières semaines, selon l’analyse de l’OMS.
Un travail aussi dangereux est directement lié à une mauvaise santé mentale.
Pour un médecin et une infirmière sur trois qui sont victimes de violence, et pour les autres qui travaillent régulièrement de longues heures, la dépression, l’anxiété et les pensées suicidaires sont courantes.
“Nous avons choisi la voie de l’humanité, mais cela ne signifie pas que nous cessons d’être humains nous-mêmes», a déclaré Mélanie Debarreix, résidente en radiologie en France.
Malgré ces chiffres inquiétants, les trois quarts de tous les médecins et deux infirmières sur trois ont exprimé un fort sentiment de sens et de sens résultant de leur travail.
“Une pression insupportable”
L’enquête montre que 11 à 34 pour cent des agents de santé envisagent d’arrêter. Cela expose les patients à des délais d’attente plus longs et à une qualité de soins réduite, a déclaré l’OMS.
Un passé OMS/Europe rapport a constaté qu’en 2022 déjà, le recrutement de travailleurs de la santé et des soins ne suivait pas le rythme de la demande croissante, exerçant une pression insupportable sur l’ensemble du système.
Selon le Dr Kluge, l’Europe devrait manquer de 940 000 agents de santé d’ici 2030.
« Leur bien-être n’est pas seulement une obligation morale : c’est le fondement de soins sûrs et de haute qualité pour chaque patient », a-t-il déclaré.
Le rapport décrit les mesures concrètes qui peuvent être prises pour faire face à la crise, notamment la tolérance zéro à l’égard de la violence sur le lieu de travail, la réforme des horaires de travail et la garantie de l’accès à un soutien en matière de santé mentale de haute qualité.

